מחוז ש"י של משטרת ישראל, כחלק ממטרתו לשפר את מקצועיות השירות לאזרח, הקים לאחרונה את "יחידת הבקרה", אשר מונה כיום 15 מתנדבים. המתנדבים עוסקים במסגרת תפקידם זה בתרגול השוטרים בתרחישים שונים של מתן שירות, במטרה ליצור אמצעי למידה שישפרו את המקצועיות והאדיבות של השוטרים. במקביל להכשרה נבדקת רמת שביעות רצון האזרח מהשירות שאותו נותן השוטר במפגש מול האזרח.

יחידת הבקרה מורכבת ממתנדבים ממגוון האוכלוסייה, צעירים ופנסיונרים, גברים ונשים, ופעילותה מתאימה לכל מי שמעוניין לתרום מזמנו ולסייע למשטרת ישראל לשפר את השירות לאזרחי המדינה.

היחידה פועלת ממקום מושבו של מטה מחוז ש"י במעלה אדומים (תנאי הפעילות נוחים כולל נגישות מלאה לבעלי כסאות גלגלים).

בסקר שביעות רצון האזרחים שבוצע בשנת 2011 על ידי חברת גיאוקרטוגרפיה, נמצא כי 71% מתושבי המחוז שבעי רצון מהשירות המקצועי והאדיב הניתן על ידי שוטרי מחוז ש"י. המחוז חרט על דגלו לקדם תחום זה, וישמח לראות גם את תושבי בנימין כחלק מיחידת מתנדבים זו.

ניתן ליצור קשר עם ק השירות של מחוז ש"י בדוא"ל [email protected].